Mikroelektronik Mühendisliği, 2005, lisans ve Sanayi Liderleri Elektronik Mühendisliği ve Bilgisayar Bilimi, 2007, yüksek lisans mezunumuz Ergi Şener kurucu ortağı olduğu Metamorfoz şirketi ile dünya çapında bir başarıya imza attı.
Ergi’nin, Microsoft ile gerçekleştirdiği işbirliği sonrasında, Windows 10 platformunda çalışan dünyanın ilk bulut tabanlı mobil ödeme çözümünü de hayata geçirmeyi başardı. Metamorfoz’un geliştirdiği ve mobil operatör ya da mobil cihaz üreticisi bağımlılığı olmadan NFC (yakın alan iletişimi) hizmeti vermek isteyen tüm servis sağlayıcılara uçtan uca çözüm sunulmasını sağlayan "bulut tabanlı temassız mobil ödeme platformu", Türkiye’den başlayarak Microsoft’un global düzeyde müşterilerine sunduğu ürün ve hizmetlere katma değer kazandırmayı hedefliyor. Microsoft’un geçen yıl mayıs ayında HCE teknolojisini destekleme kararı aldığını hatırlatan Metamorfoz Yönetici Ortağı Ergi Şener, “Biz de bunun üzerine, Türkiye ofisinin koordinasyonu doğrultusunda global ekiplerle temasa geçerek gerekli çalışmalara başladık. Böylece Microsoft’un tüm bankalara sunacağı bir altyapıyı dünyada ilk olarak hayata geçirmiş olduk. Microsoft CEO’su Satya Nadella’nın Türkiye ziyareti sırasında da kendisine sunulan tek finans çözümü Metamorfoz’unki oldu. Microsoft ile çözümlerimizi global arenaya taşıma konusunda işbirliğini sürdüreceğiz. Farklı mobil ödeme çözümleri üzerinde de çalışacağız” diyor.
Aslında Metamorfoz-Microsoft iş ortaklığının temelinde, 25 Kasım 2015’te tüm dünyayla paralel olarak Türkiye’de de yapılan Microsoft Windows 10 lansmanı önemli bir yer tutuyor. Çünkü bu yeni nesil işletim sistemi, Metamorfoz’un HCE çözümlerinin Microsoft’un PC, tablet ve akıllı telefonlarında, HoloLens gibi yeni nesil giyilebilir cihazlarıyla kullanılmasının önünü açtı. Ergi Şener, “Testlerini başarıyla gerçekleştirdiğimiz çözümümüzle Windows 10 platformunda artık mobil temassız ödemeyi sağlayabiliyoruz. Bu sadece Türkiye değil dünyadaki ilk çalışmalardan biri oldu” diyor. Microsoft CEO’su Satya Nadella’nın geçen ayki Türkiye ziyaretinde kendisine bahsedilen projelerden biri olduğunu belirtiyor. Şener, çözümden dünya çapında iyi örneklerden biri olarak bahsedildiğini; Türkiye’nin yanı sıra Ortadoğu, Afrika ve diğer bölgelere nasıl taşınabileceğinin de tartışıldığını anlatıyor: “Metamorfoz olarak en çok önemsediğimiz konulardan biri de Windows 10’in aynı zamanda farklı cihazlardan oluşan bir ürün ailesiyle birlikte hayatımıza girmesi. PC, tablet ve mobil telefonların yanı sıra yeni nesil akıllı saatler, bileklikler, gözlükler gibi giyilebilir akıllı cihazlarda senkronize olarak çalışabilmesi çok önemli. Örneğin Android’e bakıldığında saatler farklı işletim sistemine sahip olabiliyor, farklı uygulamalar yazmayı gerektirebiliyor. Microsoft’ta ise bu tür geliştirmeler yapmak çok daha kolay. Bir diğer avantaj da Microsoft’un Azure gibi bulut tabanlı platformları, perakende sektörüne yönelik özel çözümleri olması. Nitekim biz de mobil ödemeye yönelik yenilikçi çözümlerimizi sadece bankalara değil, perakende mağaza zincirlerine de götürüp birlikte farklı projeler geliştireceğiz.”
Perakendede yeni ve farklı deneyimler yolda
Peki bu ortaklık perakende sektörüne yönelik ne gibi yenilikleri beraberinde getirecek? Ergi Şener’in cevabı şöyle:
“Microsoft’un cihazlarıyla aynı zamanda perakendecilere sunduğu kurumsal çözümleri var. Şimdi buna ödeme de eklenince olay bambaşka bir boyuta gidiyor olacak. Bu noktada aslında ödeme çok küçük bir bölümü oluşturuyor. Müşterinin alışveriş süreci ve perakendecinin müşteriyle ilişkisinde kısa ve küçük, ancak çok önemli bir bölümü oluşturuyor. Yeni nesil ödeme çözümlerini yaygınlaştırmak ve müşteri tarafında kabulü sağlamak için deneyimin doğru oluşturulması gerekiyor. Bugüne kadar yeni nesil ödeme yöntemlerinin kabulü noktasındaki en önemli bariyerlerin başında bu konu geliyordu. Müşteri deneyimi doğru kurgulandığında, alışkanlıkları değiştirmek de kolaylaşıyor. Bizim Microsoft ile perakende konusunda çalıştığımız çözüm, Windows destekli cihazlarla mağaza elemanlarının müşteriyi asist etmesini de sağlayacak. Örneğin, alacağınız bir giysinin farklı bir renk veya bedeninin depoda ya da farklı bir mağazada olup olmadığını görebileceksiniz. Veya o an bedeni olmayan giysi için bedelini ödeyip ertesi gün evinize gönderilmesini sağlayabileceksiniz. Daha önce satın aldığınız ürünler doğrultusunda mağaza elemanı size tavsiyelerde bulunabilecek. Kısacası uzun süredir konuşulan, ama bir türlü günlük hayata giremeyen yepyeni alışveriş deneyimlerini hayata geçirebileceğiz.”
PC’ler, tabletler, telefonlar temassız POS olacak
Ergi Şener, planlar arasında, Microsoft’un Windows 10 destekli yeni PC’lerini, tabletlerini, akıllı telefonlarını aynı zamanda temassız özellikli POS olarak kullanmanın da olduğunu anlatıyor. Şener “Ancak Türkiye’deki regülasyonlar maalesef buna tamamen izin vermiyor. Ama Microsoft’un diğer bölgelerde bunu yapmasının önünde bir engel yok. Bu doğrultuda Türkiye’de bu çözümü laboratuar ortamında geliştirmek, ardından da globale taşıyıp hayata geçirmek istiyoruz” diyor.
LONDRA’NIN ULAŞIMINDA KULLANILDI; ZİRVELERDE CASE STUDY OLDU
Ergi Şener, HCE’nin mobil ödemelerde operatör bağımlılığını ortadan kaldırarak, hem iş modelini netleştirdiğini hem de müşteri süreçlerini basitleştirerek kullanıcı tarafındaki uzun yıllar sağlanamayan geniş kitlelere yayılımın temelini attığını vurguluyor. Şener, “Biz HCE’yi geleceğin dijital ödemelerin iskeleti olarak yorumluyoruz. Bu doğrultuda da önemli yatırımlar yaparak, Türkiye’den dünyaya örnek çözümler sunmak amacıyla çalışmalarımızı sürdürüyoruz” diyor.
Metamorfoz’un Şubat 2015’te Visa Euorope ve TEB ortaklığıyla lanse ettiği HCE çözümü, Visa’nın spesifikasyonları doğrultusunda “offline data authenticiation”ı (ODA) da destekleyerek dünya çapında bir ilk oldu. Bu sayede çözüm, Londra’nın Oyster toplu taşıma sistemi gibi EMV uyumlu offline toplu taşıma uygulamalarında da kullanıldı.
Ergi Şener, TEB HCE çözümünün Türkiye’nin en başarılı NFC uygulaması olduğunu iddia ediyor ve “Geçen yıl New York ve Londra’da düzenlenen HCE zirvelerinde, aralarında Barclays, BBVA, La Caixa, ING Netherlands gibi bankaların uygulamalarının tanıtıldığı konferanslarda tüm dünyadaki en başarılı örneklerden biri olarak case study olarak sunuldu” diyor.
Günlük hayatımızda severek kullandığımız pek çok ödeme uygulamasının arkasındaki isim olan Ergi Şener, mobil ödeme, yeni nesil ödeme uygulamaları ve NFC denince dünyada ilk akla gelen kişilerden. Kariyerine, Sabancı Universitesi’nin Venture Programı kapsamındaki yatırımı NTT (New Tone Technologies) şirketinde kurucu ve iş geliştirme direktörü olarak başlamış. Ardından birçok kurumsal ve global şirkette önemli görevlerde bulunmuş. Garanti Ödeme Sistemleri Pazarlama Bölümü’nün ardından, 2010 yılında katıldığı Turkcell Yeni Teknoloji İşleri Bölümü’nde mobil finansal servislerin ürün yöneticisi olarak görev almış. Başta Turkcell Cüzdan olmak üzere pek çok başarılı projeye imza atmış ve yönettiği servisler dünya çapında “başarı hikayesi” olarak gösterilmiş. Dönemin Turkcell CEO’su Süreyya Ciliv, Ergi Şener’i “işinin lideri” nitelemesiyle kurum içinde örnek göstermiş. Şener, ayrıca Turkcell ve Türkiye’yi GSMA Pay-Buy-Mobile grubunda temsil ederek, NFC teknolojisinin standartlaşmasında ve iş modellerinin oluşmasında önemli rol oynamış.
Şener, 2013 yılında bünyesine katıldığı MasterCard’da ise Güney Doğu Avrupa Yeni Nesil Ödeme Sistemleri İş Geliştirme Yöneticisi olarak çalışmış. MasterCard’ın BiTaksi, Caffe Nero, Tivibu, TAV, Protel ve yemeksepeti.com için geliştirdiği önemli projelere liderlik yaparak, kilit görevler üstlenmiş. MasterCard Europe CEO’su tarafından “yılın en iyi inovasyonu” ödülü ile inovasyon konusundaki uzmanlığını taçlandırmış. Şener, ayrıca inovasyona yönelik çalışmalarına akademik olarak da doktora seviyesinde devam ediyor.
Mezunumuzu tebrik eder, başarılarının devamını dileriz...
Mezunlar Ofisi
02164839352